La titularidad del sitio web, https://tapiceriadecollar.com/ la ostenta Jose Antonio Ruiz Perez, con N.I.F. 43735797D y con domicilio social en C/ Prudenci Bertrana 1 Loc 3 – 25660 Alcoletge (Lérida) y correo electrónico tapisseria.decollar@gmail.com.
Las presentes Condiciones Generales de venta (en adelante “las Condiciones”) serán aplicables entre Jose Antonio Ruiz Perez, y toda persona que efectúe una compra a través de la página web https://tapiceriadecollar.com/ (en adelante “el Usuario”), denominadas colectivamente “las partes”.
Las partes convienen que sus relaciones serán regidas exclusivamente por estas Condiciones, las cuales son accesibles en nuestra web, debiendo ser, en todo caso, previamente aceptadas por el Usuario. Si este no está de acuerdo con todo ello, no debe de usar este sitio web. Al realizar un pedido a través de esta página web, usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.
En caso de modificación de las mismas por parte de Jose Antonio Ruiz Perez, las condiciones a aplicar a cada Usuario, siempre serán las que aceptó en el momento de efectuar la compra.
El Usuario, con carácter previo a la contratación y en todo caso en el proceso de compra, podrá acceder, archivar e imprimir estas Condiciones para su consulta. Estas Condiciones estarán disponibles en castellano. Además, antes de acceder, navegar y usar esta página web, el usuario ha de haber leído el Aviso Legal, la Política de cookies y la Política de Privacidad de la página web.
A efectos de estas condiciones se entiende que la actividad que Jose Antonio Ruiz Perez, desarrollada a través del sitio web comprende la realización de todo tipo de tapizados para vehículos.
PROCEDIMIENTO DE COMPRA:
El usuario deberá de tener capacidad jurídica para efectuar la compra en la web.
El proceso de compra se efectúa siguiendo los pasos que se describen a continuación:
- Una vez dentro de nuestra web, se dispone de la posibilidad de encontrar nuestros productos accediendo a la pestaña de “Servicios”.
- Una vez encontrado el producto que se desea adquirir clica sobre la foto del producto para disponer de una información más detallada del mismo. A continuación, existe la posibilidad de:
- “Añadir al carrito”: Si el usuario desea adquirir ese producto. Para seguir adquiriendo nuevos productos debe volver a la sección “servicios” o clicar sobre otro producto que aparece en “servicios relacionados”. Una vez el usuario no desee realizar ninguna adquisición más, podrá ir al apartado del carrito y clicar el botón “finalizar compra” para poder finalizar el procedimiento de compra y realizar el pago del producto deseado.
- Cesta: Los productos añadidos podrán ser visualizados en todo momento, además de poder modificar las cantidades o suprimir aquellos que no se deseen. En caso de que se desee finalizar la compra se deberá de clicar en el botón “finalizar compra”.
- Identificación de usuario: Para llevar a cabo el pedido se deberá indicar la dirección de correo electrónico y la dirección de facturación. Los datos requeridos para completar esta información contienen: Nombre, apellidos y dirección (campos obligatorios) y teléfono (campo opcional). No se requiere la creación de ninguna cuenta ni registro de usuario para la tramitación del pedido.
- Validar pedido y efectuar pago: Una vez completados los formularios se deberá elegir la forma de envío y por último el método de pago. Existen los siguientes métodos de pago:
- Contra reembolso,
- Mediante bizum.
- Pago y factura: El usuario tras revisar su pedido y una vez seleccionada la forma de pago, deberá de aceptar las condiciones y clicar en el botón “Realizar el pedido”. Una vez validado el pago, el usuario recibirá un e-mail informándole de la confirmación del pedido.
El usuario, mediante la aceptación de las presentes condiciones de contratación, acepta que la factura sea emitida en soporte electrónico, que será remitida en formato PDF al correo facilitado por el propio usuario. El usuario puede modificar sus preferencias, y obtener una copia de la factura en papel contactándonos gratuitamente por e-mail al correo electrónico tapisseria.decollar@gmail.com.
- De conformidad con lo establecido en el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), con carácter general, el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento en los contratos celebrados a distancia.
No obstante, el artículo 103.a) del TRLGDCU establece una excepción a este derecho para determinados contratos de prestación de servicios. En concreto, el derecho de desistimiento no será aplicable cuando el servicio haya sido completamente ejecutado, siempre que su ejecución haya comenzado con el consentimiento expreso previo del consumidor. Por ello, se informa y se reconoce que, una vez ejecutado íntegramente el servicio, el usuario perderá su derecho de desistimiento.
En el presente caso, el contrato tiene por objeto la prestación de un servicio de tapicería de vehículos, cuya ejecución se entiende finalizada una vez realizados los trabajos contratados y efectuada la entrega del vehículo al cliente, debidamente tapizado.
Por este motivo, habiéndose iniciado la prestación del servicio de forma inmediata a solicitud expresa del cliente y habiéndosele informado previamente de las consecuencias de dicha solicitud, el derecho de desistimiento no será aplicable una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 103.a) del TRLGDCU.
DATOS DE FACTURACION:
Los datos de facturación son los indicados por el usuario cuando se realiza el proceso de compra y no se podrá modificar posteriormente en cumplimiento de la normativa vigente (Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación).
La factura se emitirá a nombre de la persona física o empresa que realiza el pedido, por lo que el cliente debe asegurarse de que al realizar el pedido los datos sean correctos. No serán posibles cambios posteriores.
LOS PRODUCTOS:
Jose Antonio Ruiz Perez, trata de plasmar y describir con la mayor precisión posible las características y acabados de los servicios de tapicería ofrecidos. No obstante, el cliente deberá tener en cuenta que pueden existir leves diferencias en los tonos, colores, texturas o acabados respecto de las muestras o imágenes mostradas, derivadas, entre otros factores, de las condiciones de visualización y de las características propias de cada material.
LOS PRECIOS Y ENVIOS:
Los precios de los productos que aparecen en el sitio web se indican en euros no incluyendo el IVA. El Precio de Venta al Público del artículo se indicará siempre en el momento en el que el usuario haya completado la cesta de compra, y se informará al usuario del precio final de su compra antes de realizar la validación del pago. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras respecto a los que el usuario ya haya recibido una confirmación de pedido.
El plazo de ejecución del servicio de tapicería dependerá de la naturaleza y características de los trabajos contratados, así como de la disponibilidad del vehículo y de los materiales necesarios para su realización. La empresa informará al cliente, con carácter previo a la contratación, del plazo estimado para la finalización de los trabajos. Dicho plazo tendrá carácter orientativo, pudiendo verse afectado por circunstancias relacionadas con la disponibilidad de materiales, las características o el estado del vehículo o la complejidad de los trabajos contratados. Una vez finalizados los trabajos de tapicería, la empresa procederá a comunicar al cliente la disponibilidad del vehículo para su recogida o entrega, según las condiciones acordadas. Los gastos de envío variarán en función del ámbito geográfico y del peso del producto. En el momento de realizar la compra, se mostrarán las distintas opciones de transporte disponibles junto con sus correspondientes costes.
Los gastos de envío dependerán del destino del pedido y del peso del producto. En el momento de realizar la compra, el cliente podrá consultar las distintas opciones de transporte disponibles y los costes asociados a cada una de ellas. Los envíos podrán realizarse a los destinos indicados en el proceso de compra. En aquellos casos en los que el destino no se encuentre expresamente habilitado para la realización del pedido, el cliente deberá contactar previamente con el vendedor para consultar la disponibilidad del servicio de entrega y sus condiciones. La empresa no trabaja con un operador logístico concreto, pudiendo seleccionar el medio de transporte que resulte adecuado en función del destino, las características del pedido y las condiciones de entrega.
En los envíos con destino a Canarias, Ceuta, Melilla o territorios situados fuera de la Unión Europea, el cliente deberá tener en cuenta que podrán resultar aplicables impuestos, tasas, aranceles u otros gastos adicionales en destino, tales como IGIC, IPSI, derechos de importación o tributos equivalentes. Los gastos derivados de aduanas, aranceles, impuestos de importación y cualesquiera otros tributos o gastos exigibles en el país o territorio de destino serán asumidos por el cliente, salvo que expresamente se indique lo contrario. El cliente será responsable de informarse, antes de realizar el pedido, de los requisitos de importación y de los posibles costes adicionales que puedan resultar aplicables en su lugar de residencia o destino del pedido.
DISPONIBILIDAD:
Todos los pedidos de compra recibidos a través de https://tapiceriadecollar.com/ están sujetos a la disponibilidad de los productos.
Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o no estuvieran en stock, Jose Antonio Ruiz Perez, se compromete a contactar con el usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe.
OBLIGACIONES DEL USUARIO:
El usuario o cliente vendrá obligado a garantizar la veracidad y exactitud de los datos de registro introducidos en los sistemas de información de Jose Antonio Ruiz Perez en el momento de petición del pedido. En todo caso, el usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a Jose Antonio Ruiz Perez o a terceros por la información que facilite.
También se obliga a hacer uso de los contenidos, información y servicios prestados desde o a través del sitio web, conforme a la ley, la buena fe y a las costumbres generalmente aceptadas.
MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES:
En cualquier momento antes de hacer efectiva la compra, el usuario puede modificar o actualizar sus datos tanto su dirección de entrega, como su dirección de facturación.
Además, en cualquier caso, el usuario, antes de hacer “click”, tiene acceso a modificar o eliminar el producto elegido, así como cambiar la cantidad.
VALIDEZ DE CONDICIONES GENERALES:
Si una o varias de las disposiciones de las presentes condiciones generales de la venta se declaran nulas en virtud de la aplicación de una ley, reglamento o tras una decisión judicial o administrativa firme, las restantes disposiciones conservarán su validez y alcance.
El hecho de que una de las partes no haya exigido la aplicación de una cláusula cualquiera de las presentes condiciones de manera permanente o temporal, no podrá considerarse en ningún caso como una renuncia a dicha cláusula.
PROTECCIÓN DE DATOS:
Jose Antonio Ruiz Perez garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
Si desea más información, consulte en nuestra Política de Privacidad.
DERECHO APLICABLE:
El uso de la página web y los contratos de compraventa, suscritos a través de la misma, se regirán por la legislación española.
De manera adicional, y cumpliendo con lo dispuesto en el artículo 40 de la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, se informa al consumidor de la posibilidad de acudir a una entidad acreditada de resolución alternativa de litigios en caso de existir cualquier controversia en materia de consumo.
